Не формируется счет-фактура в блоке Учет материалов 2.0

дилер
Регистрация: 20.02.2012

Добрый день!

Сетевая 8.802 обновление от 14 ноября 2014 года со всеми хотфиксами.
Выписываем 2.1 Приходный ордер (М-4).
К нему нужно выписать счет-фактуру на отгрузку.
В момент формирования счета-фактуры выдается ошибка:

Обновление интерфейсных файлов невозможно!
Передача данных в раздел "Счет-фактуры" остановлена.

Invalid use of keyword. Line Number: 1 Token: :\IBW8NET\_NETBASE_ALIANS\DATA\MS\VALUTA.DB' #10770 ($2A12) MS_PRIHN.BLW :(7,414)
Prepare SQL: SELECT DISTINCT TN.ID_NAK AS ID_NAK, TN.ID_TOVN AS ID_TOVN, TN.TOV_KOL AS KOL, TN.ID_TOV AS ID_TOV, TN.TOV_NACP AS NACEN, TN.TOV_NACP AS NACS,TN.TOV_AKCS AS AKCIZ,TN.TOV_CENA AS RCENA,TN.TOV_NDS AS NDS, TN.TOV_NSP AS NSP, TOV.TOV_ARTIC AS AMS_PRIHN.BLW :(7,414)

Клиент перешел с локальной на сетевую версию.
В локальной версии все работает.
Я перенесла в сетевую:
BLANKS, PROJECT, IBX, SOURCE.
Счет-фактура на отгрузку не формируется.
Значит, проблема не в бланках.

Подскажите, как исправить ошибку.

Вложения
oshibka.odt67.94 КБ
модератор
Регистрация: 06.06.2013

Надежда, Вы, наверное, неправильно "технологически" подошли к установке сетевой версии.

Я перенесла в сетевую
BLANKS, PROJECT, IBX, SOURCE

Никаких этих директорий, что Вы упомянули, переносить в сетевую не надо.
У неё это всё есть своё.

Надо: Переписать на сетевой диск только DATA, ARHIV локальной версии.
Они должны быть общие для всех рабочих мест (отложены "от папки базы").

Вот ссылка на статьи о сетевой версии из нашей Базы знаний.
http://www.ib.ru/wiki/category/74

С уважением,
Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-бухгалтер"
Отдел программных разработок

demushkin@ib.ru

дилер
Регистрация: 20.02.2012

Как ставить сетевую версию я знаю, на то я и дилер (уже далеко не первый год, в дилерском отделе знают сколько лет), мне инструкции не нужны.
А вот на вопрос по учету материалов, что я задала, вы почему-то ничего не отвечаете, поэтому приходится выкручиваться самой.
Конкретно по проблеме можете что-нибудь сказать?

модератор
Регистрация: 06.06.2013

Здравствуйте, Надежда!
На какой конкретно Ваш вопрос мы не отвечаем?

Если про смещение строк, то Вы прислали не снимок с экрана, а файл M_Office. В нашей практике встречаются случаи смещения из-за разности версий разных офисных приложений. Поэтому мы посоветовали Вам сначала поставить обновление для этих приложений.

Только в последующих сообщениях Вы упомянули, что проблема заключается в печатной форме и возможно из-за длинного аналитического счёта. Разработчику теперь ясно, где возможно надо исправить бланк печатной формы.

Просьба к Вам: сразу писать подробнее о возникшей проблеме.

С уважением,
Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-бухгалтер"
Отдел программных разработок

demushkin@ib.ru

дилер
Регистрация: 20.02.2012

Вот мой вопрос, на который нет пока никакого ответа.
Сетевая 8.802 обновление от 14 ноября 2014 года со всеми хотфиксами.
Выписываем 2.1 Приходный ордер (М-4).
К нему нужно выписать счет-фактуру на отгрузку.
В момент формирования счета-фактуры выдается ошибка:

Обновление интерфейсных файлов невозможно!
Передача данных в раздел "Счет-фактуры" остановлена.

Invalid use of keyword. Line Number: 1 Token: :\IBW8NET\_NETBASE_ALIANS\DATA\MS\VALUTA.DB' #10770 ($2A12) MS_PRIHN.BLW :(7,414)
Prepare SQL: SELECT DISTINCT TN.ID_NAK AS ID_NAK, TN.ID_TOVN AS ID_TOVN, TN.TOV_KOL AS KOL, TN.ID_TOV AS ID_TOV, TN.TOV_NACP AS NACEN, TN.TOV_NACP AS NACS,TN.TOV_AKCS AS AKCIZ,TN.TOV_CENA AS RCENA,TN.TOV_NDS AS NDS, TN.TOV_NSP AS NSP, TOV.TOV_ARTIC AS AMS_PRIHN.BLW :(7,414)

И приходный ордер, где смещение (скриншот) добавляю сюда, так как в багтрекер не могу еще одно вложение сделать.

модератор
Регистрация: 06.06.2013

1. Мы от Вас ждём на почту test@ib.ru директорию DATA\MS (в архиве) и журнал хоз.операций, чтобы проверить длинные аналитические наименования. Проверили у себя - длинные, такие как у Вас, наименования не "ломают" таблицу требования-накладной.

2. По ошибке в сетевой версии в приходном ордере М-4
Попробуйте "укоротить" сетевой путь к DATA\MS, возможно есть переполнение SQL- запроса.
Для подтверждения этого нам нужен Ваш Trace.log из директории ИБ, если он есть, удалите его,
воспроизведите ошибку и после неё, пришлите нам "свежий" файл.
3. В прикреплённом файле, настройка, что поставить, если trace.log нет.
Поставить, выйти-войти в ИБ, воспроизвести ошибку и прислать нам файл.

С уважением,
Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-бухгалтер"
Отдел программных разработок

demushkin@ib.ru

дилер
Регистрация: 20.02.2012

Попробуйте расположить базу по более короткому пути.
Например, D:\ALIANS.

Укоротили путь - ошибка осталась.
Высылаю файл.

модератор
Регистрация: 06.06.2013

Надежда, здравствуйте!

Судя по присланному файлу, бланк требование-накладная отработал правильно и передал данные в блок СФ. Проверьте архив оприходованных счетов-фактур.

Сообщение об ошибке разработчик уберёт. В вашем случае оно не имеет значения. Бланк отработал правильно.

Про сдвижку в приходном ордере сообщим следующее: это будет исправлено и выйдет в "горячих" обновлениях".

С уважением,
Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-бухгалтер"
Отдел программных разработок

demushkin@ib.ru