Ошибки обновления от 29 декабря 2021 года

дилер
Регистрация: 21.09.2010

Добрый день!

Проскочила ошибка с ibw8evp.dll у пользователей, которые обновляются на автомате.
Не могут зайти в программу или перестает скачиваться обновление.
Не копируется один из шаблонов для отчетности и нет кнопки Пропустить, только Отмена
Исправьте, пожалуйста!
Если можно, выложите отдельно этот модуль.

администратор
Регистрация: 27.02.2007

Не копируется один из шаблонов для отчетности и нет кнопки Пропустить, только Отмена

Будем пересобирать обновление в ближайшее время.

Проскочила ошибка с ibw8evp.dll у пользователей, которые обновляются на автомате.

Значит, была программа запущена в момент установки обновления. Если возникает ошибка с ibw8evp.dll, то тут поможет только ручная установка обновления.

дилер
Регистрация: 30.07.2010

Будем пересобирать обновление в ближайшее время.

Здравствуйте!

Сообщите, пожалуйста, когда можно будет скачать с сайта пересобранное обновление!

дилер
Регистрация: 21.09.2010

Добрый день!

Уже пару раз сталкивалась, что при удаленном доступе и попытке обновить программу, обновление вылетает даже на начальном этапе. Причем, пользователи даже не видят, что удаленка висит не в трее, а только через диспетчер задач можно закрыть.
Уберите, пожалуйста, эту проверку. Раньше можно было просто выбрать Пропустить и завершить обновление, а амиадмин или что-то другое обновить позже.

администратор
Регистрация: 27.02.2007

Скорее всего, сама программа запущена, если не обновить ехе/dll, то она будет работать некорректно!
Папку TV исключим из проверки, хотя если запускать удаленку из программы, то она запускается не напрямую из папки TV, а из папки Temp, для которой проверка запущенных программ в установщике отключена.