При формировании акта сверки уменьшает сумму Итого на сумму НДС

пользователь
Регистрация: 03.03.2015

Добрый день!

Программа ИБ, ОРН, локальная, обновление январское 2019 года.

При формировании акта сверки уменьшает сумму Итого на сумму НДС.
Например, по покупателю ООО "КДВ-Краснодар", год 2018,
сумма аванса была на 66 миллионов, а показывает на 60,
будто бы уже отгрузили (счета-фактуры на аванс 1а, 2а, За и т.д, в Кт общая сумма оплаты и в Дт НДС с этой оплаты.).

Т.е. программа уменьшила суммы НДС на 6 миллионов.
Отгрузок не было еще.
Прилагаю журнал и папку счета-фактуры.

Что не так?
Как исправить или решить проблему?

Вложения
22022019.rar437.97 КБ
модератор
Регистрация: 06.06.2013

Добрый день!

Пришлите нам ваш адрес электронной почты,
на который мы вышлем исправления.
Наши адреса: sf@ib.ru, test@ib.ru
В прикреплённом файле тот результат, который вы ждёте.

С уважением,
Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-Бухгалтер"
отдел программных разработок

Вложения
0085.png3.61 КБ
пользователь
Регистрация: 03.03.2015

Добрый день. В процессе работы клиенты обнаружили,что до конца 2018 года акт ,после вашей корректировки и добавленных настроек,показывал правильные суммы и сальдо. Но как только акты сверок запросили ,начиная , с начала 2019г.,возникла та же проблема,что описана изначально. Писала письма на demushkin@ib.ru,на help@ib.ru.  Обещали после отчетности и сдачи НДС. Пока тишина...Клиенты требуют.