Печать итоговых сумм в документах

пользователь
Регистрация: 27.05.2013

Здравствуйте!

При печати итоговых сумм в документах сливаются рядом стоящие цифры 4 и 8.

Итоговые суммы печатаются жирным шрифтом и, например, число 48 сливается в единый символ. Не поймешь что за число: 40 или 43, или 49. Это проблема во всех документах, в итоговых суммах. Несколько счетов фактур нам вернули из-за этого.

Ждем помощи!

С уважением

Корноухова Л.Н.

модератор
Регистрация: 06.06.2013

Добрый день.

Не проявилось у нас, но просим привести пример (снимок с экрана).

 

С уважением,
Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"
отдел программных разработок

Вложения
0172.png65.78 КБ
пользователь
Регистрация: 27.05.2013

Это проявляется во всех документах где идет жирная печать сумм. В СФ особенно важно!  Их клиенты возвращают

модератор
Регистрация: 06.09.2007

Так выводится на печать.

На экране читаемо

А на предварительном просмотре печати?

Очень мало информации. Хотелось бы знать:

  • Версию платформы ИБ (8.844?)
  • Версию Windows
  • Модель принтера

На приведенном фото заметна еще масса дефектов, кроме "48":

Такое впечатление, что в шрифте заданы неверные кернинговые пары.

Предварительно можно предположить, что изменен шрифт Courier New в папке шрифтов Windows. Можно зайти в Панель управления: Шрифты и открыть Courier New:

Кнопка "Печать" позволяет вывести образцы шрифта на принтер. Если там будут видны дефекты, то надо взять файл шрифта с другого компьютера и заменить.

Вложения
samples.png32.53 КБ
courier_new.png49.09 КБ
пользователь
Регистрация: 27.05.2013

Здравствуйте!

Версия ИБ- 8.844 , ОС-Win10, принтор- Xerox Phaser.3428

Спасибо, Александр, попробуем ваши рекомендации

С уважением

КорноуховаЛ. Н.