Инфо-Бухгалтер ®Медленная работа после обновления
28.07.2025 09:15
#
Здравствуйте!
После последнего обновления стала очень медленно работать программа ИБ 8.
В в бланке счетов-фактур страшные тормоза.
Базу чистил от старых счетов-фактур, но ничего не меняется.
Ещё раз проверил все, что может тормозить. Захожу в базу. До обновления все летает.
В обновленной программе 5-10 минут входит в бланк счетов-фактур!
Что вы там сделали?!
Посмотрите, пожалуйста. Верните обратно, потому что работать невозможно!
То же самое с бланком счетов. Заходит 10 минут.
При этом сеть грузит на сто процентов, как будто всю базу по сети прогоняет.
Когда стояло мартовское обновление, все летало!
- 182 просмотра
Добрый день!
1. Изменений по счетам-фактурам в последнем обновлении не было!
2. Присылайте нам Trace.log.
3. Папки SCF и Kontrag в архивах и ЖХО.
4. На адрес sf@ib.ru или здесь.
5. Проверим.
--
С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-Бухгалтер", отдел программных разработок
Спасибо за наводку!
Нашел файл в kontrag 1,2 gb org_poln.dbf.
Вырос он так после обновления.
Не подскажете, как так получилось?
Он и тормозил все!
Можно этот файл чистить? За что он отвечает?
После удаления файла не формирует счета-фактуры.
Надо чистить его только по какому признаку?
Здравствуйте!
Это файл данных о полномочиях сотрудников.
Данные этого файла используются при выводе данных уполномоченных лиц и подписантов в печатных формах, а также в ЭДО.
Проверяйте для каждого уполномоченного лица в справочнике организаций список его полномочий.
В любом случае вы, наверное, что-то меняли в счетах-фактурах.
Этот файл уже был большим 800 Мб до обновления (стояло мартовское 2025 года, т.е. уже четыре обновления были после этого), и не так тормозило.
Почему он вырос до 1,2 Гб после обновления и стал тормозить по 10 минут - вот в чем вопрос?!
Вам уже ответили, что сделать: проверить полномочия сотрудников.
Даже 800 Мб это много на сотрудников, у вас не может быть столько полномочий.
Вывод: проверить полномочия или открыть этот файл dbf редактором и сжать его, удалив удалённые строки.
В примере мы это сделали со своим файлом и уменьшили его почти в 5 раз.
Если не сможете сделать это сами, присылайте нам папку Kontrag, SCF и ЖХО.
Почистить я почистил до 500 Кб.
Было 800 000 строк двойников.
Не пойму, зачем Инфо-Бухгалтер 8 его так увеличил?
Что в итоге? После очистки производительность увеличилась?
Если у вас остался старый неочищенный файл, пришлите его, пожалуйста, на sf@ib.ru.
Вангую, что это результат "SELECT .... JOIN"
Когда происходит связь "один к многим" по значению "null" проявляется подобный эффект, вплоть до полного зависания, особенно, если ещё и логи включены.
Да, после чистки ожил, но всё равно, после обновления частые зависания, пока не выключишь.
Раньше таких не было плюс еще глюки - начинает прыгать изображение Инфо-Буха на разных машинах редко но бывает, все дергается и прыгает. Могу видео прислать.