Обновление ИБ УСН под 64-разрядную Windows 8

дилер
Регистрация: 21.09.2010

Добрый день!
Есть ли ограничения при установке обновления УСН под 64-разрядную Windows 8?
Вылетает ошибка при запуске установщика обновлений.

администратор
Регистрация: 27.02.2007

Что именно за ошибка?
Никаких сложностей быть не должно, если с операционной системой все в порядке.

дилер
Регистрация: 21.09.2010

Столкнулась с этим первый раз.
            Автообновление из программы запускается, а из распакованной папки ни в какую.
Даже из Updates, куда ИБ сам закачивает, запускаю повторно, чтобы другую папку обновить - и вылетает. Просто неудобно для четырех предприятий каждый раз скачивать обновление.
            Помог только запуск upgrade.exe в режиме совместимости с Windows XP.

модератор
Регистрация: 06.09.2007

Здравствуйте.

Файл upgrade.exe содержит манифест UAC, который должен приводить к запросу на запуск с правами администратора. Т.е. должно появляться окно "Контроль учетных записей пользователей" с сообщением "Вы хотите разрешить следующей программе внести изменения..." .
Т.к. файл upgrade.exe содержит также цифровую подпись Инфо-Бухгалтера, то там будет надпись "Установщик обновлений", Проверенный издатель: OOO Info-Buhgalter.

Окно "Контроль учетных записей пользователей" появляется?

Как настроен UAC в Панели управления? Там есть 4 уровня от "Всегда уведомлять" до "Никогда не уведомлять". По умолчанию стоит 3-ий уровень.

Что именно происходит при нажатии на upgrade.exe в Проводнике.
Из Вашего поста выходит, что сразу вылазит средство устранения проблем с совместимостью.
Это так?
Или просто молча не запускается?

Попробуйте правой кнопкой мыши на upgrade.exe "Запуск от имени Администратора".

А запакованный файл USN-UPDATE.exe запускается как положено?