Привязка к компьютеру. Конфигурация изменилась. Что делать?

пользователь
Регистрация: 17.03.2026

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста.
Программа регистрировалась на виртуальной машине.
Произошел сбой и параметры компьютера изменились, т.к. вм была пересоздана.
Соответственно: ключ не найден.
Что нужно сделать, чтобы починить?

модератор
Регистрация: 06.09.2007

Вы написали сообщение в разделе о сетевой версии.
У Вас сетевая версия?

Программа Инфо-Бухгалтер 8.8 поддерживает два вида привязки к компьютеру:
- базовая версия (только локальная);
- профессиональная версия с программным ключом Guardant SP.

Во втором случае нужно воспользоваться программой активации ключа
Активация ключа Guardant SP

пользователь
Регистрация: 17.03.2026

У нас профессиональная версия с программным ключом Guardant SP.
Пишет, что количество активаций исчерпано. Что делать?

пользователь
Регистрация: 17.03.2026

Подскажите, какие действия нужно выполнить, чтобы восстановить работоспособность программы даже когда количество активаций исчерпано?
Может есть возможность сбросить счетчик количества активаций? Или еще какой способ?

пользователь
Регистрация: 17.03.2026

Большое спасибо. Проблему решил ваш отдел продаж. Активация прошла.