Обновление от 19 марта не видит сетевой ключ

пользователь
Регистрация: 09.10.2013

Стояла 8.804 сетевая ОРН.

Накатил, как обычно, обновление от 19 марта с бэкапом на нее.
И все - перестала видеть сетевой ключ Stealth.
При этом в протоколе опроса ключей - действительно его не видит.
Проверил регистрацию - видит регистрацию, а вот ключа не видит по сети.
Вернулся в сохраненный бэкап - предыдущая февральская версия отлично работает, как и раньше.
Все клиенты и сервер ключа - XP, там ничего не трогали.

Что-то накосячили в обновлении?

пользователь
Регистрация: 13.04.2015

Здравствуйте все!
Нужна срочная подсказка мудрых!

Один рабочий сетевой ключ Guardant у клиентов после мартовского обновления так и остается недееспособен!
Вчера купили новый сетевой ключ, оказался тоже Guardant. Пытались установить,
Установили драйверы Guardant 7.0 (на машине сервера), установили новый сервер ключа версии 7.0, обновили формат электронного ключа. Утилиту запускали на сервере, установку сервера ключа тоже.

Не видит программа ключа на компьютерах без ключа! Не видит!
Пожалуйста, помогите понять конкретную ПОШАГОВУЮ инструкцию установки!

дилер
Регистрация: 21.09.2010

Почему нельзя написать адрес для входа, это опять всю базу знаний перелопачивать, чтобы найти адрес для проверки сервера ключа
У меня например, при запуске нового сервера Ошибка при запуске службы Guardant Dongle Licence Service, убедитесь, что есть разрешения на запуск системных служб.

консультант
Регистрация: 13.06.2012

Здравтвуйте, Эльмира!
Перед инсталяцией нового сервера ключа Guardant требуется остановить (отключить) все службы Guardant в разделе "Панель Управления"-"Администрирование"-"Службы".
С уважением.

дилер
Регистрация: 21.09.2010

Здравствуйте, Игорь!

Спасибо за ответ, я потом нашла, где выключить, обновила, но на рабочих местах так и не смогли войти. Теперь, похоже, ini-файлы нужно сверять. Или я нажимала повторно Обновить ключ и только утром получила код ответа. Может быть он так и не обновился.

консультант
Регистрация: 13.06.2012

На сервере зайдите "Пуск"- "Программы"-"Guardant Net Server".
Создайте Ini-файл и скопируйте его в папки с сетевой программой.