Мои комментарии

Заголовок Comment Дата публикации Дата обновления
День добрый. Проблему решили…

День добрый!

Проблему решили. Проблема была совсем не в программе Инфо-Бухгалтер и ее установке!

Если интересны технически подробности проблемы, напишите. Наши IT-ки дадут пояснения.

Спасибо за консультации!

16.11.2022 15:27 16.11.2022 18:15
1. База с 2018 г. Её размер…

1. База с 2018 года. Её размер не мешает работать на других рабочих станциях. Только на этой. Закрыть период пока нельзя, т.к. при закрытии удаляются всё документы из базы. А у нас проверка налоговая выездная за 2018 год идёт. Им постоянно что-то надо.

Зависание в счетах-фактурах также 10 минут, их меньше и основной приход УПД, поэтому на него акцент.

29 000 - это оприходованных УПД. Счетов-фактур оприходованных около 14 000. Накладных около 3000.

3. Рабочая станция новая, сотрудник начал работать с 31 октября 2022 года и с самого начала проблема с зависанием образовалась.

11.11.2022 00:41 11.11.2022 11:11
1. В базе данных упд около…

1. В базе данных УПД около 29000 документов.

2. Одна или две позиции (материалы или материалы + услуги). Фирма выполняет отделочные работы, т.е. не торговля, много прихода.

Вводится только счет из плана счетов (10/) и сумма (по номенклатуре и количеству всё в блоке материальный склад ведется) для формирования книги покупок и проводок.

3. Зависают все УПД, а не одна или две или через раз. Вообще все. При открытии таблицы, т. е. проходит 5 минут, прежде, чем появится таблица ввода, затем после проводок спрашивает "Сохранить", нажимаешь "Да", висит еще 5 минут. Оприходование любых УПД, счетов-фактур на 2-х компах составляет 4-5 мин, на головном - 2 мин.

4. Воспроизвеcти 10-минутное торможение - это оприходовать УПД после удаления trace.log?

08.11.2022 13:49 16.11.2022 18:10
Большое спасибо.
Ставка у ШТ…

Большое спасибо.

Ставка у ШТ почему-то стояла 45. Исправила и теперь все верно считает.

27.05.2021 13:56 27.05.2021 13:56
На одном из рабочих мест при…

На одном из рабочих мест при выписке, оприходовании счетов-фактур, упд вылезает ошибка. Подскажите, пожалуйста, что делать?

04.10.2018 13:00 04.10.2018 13:00
Дилер есть. Специалистов нет…

Дилер-то есть.
Специалистов нет.
Файл отправила на [email]sf@ib.ru[/email].
Жду помощи!

16.05.2018 10:39 16.05.2018 20:37
В чем ошибка? никак не могу

Никак не могу понять, в чем ошибка!
Идентификатор документа, в котором обнаружена ошибка: 0
Номер справки:
Дата справки:
Путь от корневого до элемента, по которому идентифицирована ошибка:
Файл/@ИдФайл
Ошибочное значение показателя:
NO_NDFL2_6670_6670_6660031278666001001_20160316_FF6A36B7-5C5C-417B-B5CA-86DE3E0C1F7C.xml
Ошибка: Недопустимое значение идентификатора файла (42)

Помогите, пожалуйста!

16.03.2016 11:29 16.03.2016 15:05