Мои комментарии

Раньше у меня так и было.
Попробую еще раз все стереть.
Потом заново скачать и установить.

Спасибо, сейчас попробую.
Не могу найти восстановление баз данных.

Попробовала не через "установку", а при запуске программы до ввода пароля. Но все равно так и осталось, в предыдущем сообщении скриншот (жму на "установку" и там нет вводов реквизитов, да и прочего, что нужно для работы).