Мои комментарии

Заголовок Comment Дата публикации Дата обновления
1.Месяц назад это был…

1. Месяц назад это был крайний раз, а до этого полгода завтраками кормили.
2. Файл пришлю.
3. Конвектор ВИНБОС.
4. Нет, не документ, сразу в книгу ручной ввод.

Добрый день, мы ежемесячно…

Добрый день!

Мы ежемесячно импортируем документы из 1С в Инфо-Бухгалтер, через программу конвектор. Выгрузка происходит в книгу продаж, ручной ввод. Когда был переход с НДС 18% на НДС 20% все прошло безболезненно, проблем не было.

Сейчас же при переходе на 22% почему-то сумма НДС выгружается не в столбец 22%, а грузит в 20%, но сумму НДС правильно берет 22%. Поэтому при формировании книги продаж она у нас пустая. Обещали месяц назад, что разработчики доработают в течение недели, но ничего не изменилось.

Добрый день, а почему тогда…

Добрый день!

А почему тогда Ваша техническая поддержка не работает. Полгода я пытаюсь решить проблему, связанную с корректной работой программы, и никакой реакции. Постоянно "кормят завтраками", а воз и ныне там.