Платежное поручение. Банковский сканер не распознает шрифт в пп

дилер
Регистрация: 17.01.2013

Добрый день!

Банк не принимает платежки, напечатанные в ИБ 8.
Сканер не распознает шрифт.
Подобрать шрифт бланка мне не удалось.
Предлагаемые шрифты либо портят бланк, либо не Кириллица.
В идеале подошел бы Arial, но его нет в списке.

дилер
Регистрация: 29.05.2013

Снимите флажок
Установка => Настройки => Документы => Только фиксированные шрифты.
Для бланков будет предлагаться более полный список шрифтов.

дилер
Регистрация: 17.01.2013

Спасибо, но ожидаемый результат сразу не получился.
Сбиваются параметры бланка по ширине из-за того,
что Arial - более узкий шрифт.

Прошу откликнуться, были ли у кого-нибудь аналогичные претензии со стороны банка.
Хочется понять, чья это проблема: наша или банковские сисадмины не умеют сканер настроить.

дилер
Регистрация: 01.12.2005

Скорее всего, это банковские сисадмины.
Для чтения платёжек обычно используется двухмерный штрих код.

дилер
Регистрация: 29.05.2013

У меня тоже Тверь. С бумажными платёжками вроде никто из клиентов уже не работает, но и раньше ничего подобного не случалось. А что за банк? Интересно даже, их осталось-то...

дилер
Регистрация: 24.11.2006

У меня это тоже было. Сделал шрифт ШИРНЫЙ и все пошло.
Это приколы банка, но им проще сказать клиенту - решайте сами,
так как они банк, а мы (клиент) - никто.