Перестала запускаться программа "Управление базами данных"

пользователь
Регистрация: 08.12.2011

Здравствуйте, помогите мне пожалуйста
Нужно срочно создать новую базу, а программа Управление базами данных не запускается через Пуск--Инфо-Бухгалтер10--Платформа---Управление базами данных.
Запускается через саму программу Инфо-бухгалтер
Сервис--Смена базы данных--Выбор баз данных кнопка "Управление базами данных..."
Но когда нажимаешь на "Создать новую базу" появляется окно "Новая база данных" и предлагается создать новую базу только из сохраненной копии, все остальное неактивно.
http://img-fotki.yandex.ru/get/9358/3728347.4/0_7bd9a_40ecf173_L.jpg

Параметры пустые
http://img-fotki.yandex.ru/get/9349/3728347.4/0_7bd9b_a8a22557_L.jpg

И во вкладке Соединение... тоже что-то не то
http://img-fotki.yandex.ru/get/9316/3728347.4/0_7bd9c_c4381797_L.jpg

Помогите пожалуйста наладить работу программы.

администратор
Регистрация: 27.02.2007

Имя компьютера меняли? Надо запускать через Пуск--Инфо-Бухгалтер10--Платформа---Управление базами данных.

пользователь
Регистрация: 08.12.2011

Сама имя компьютера не меняла, но переодически с интернета закачиваются обновления wind и приложений. Некоторые возможно имеют разрешение на изменение учетных записей.
Через Пуск, программа не открывается. Но в диспетчере задач во вкладке процессы отображается, что запущено пользователем Наталья. Если попытаться открыть через Пуск 3 и более раз, программа не откроеться ни разу, а в Диспетчере будет висеть 3 и более активных образа MSSQLAdm.exe

пользователь
Регистрация: 08.12.2011

Обратила внимание, что пака Ib10Platform появилась в папке ProrgamData--IB после последнего обновления программы ИБ10 и в ней всего 1 файл MSSQLAdm.ini , в папке ProgramFiles--IB тоже есть папка Ib10Platform, в ней много файлов в том числе MSSQLAdm.ini, MSSQLAdm.exe и MSSQLAdm.conf, у всех стоит дата последнего обновления от июня и июля, хотя программа установлена уже давно

дилер
Регистрация: 27.05.2013

Здравствуйте!
Скорее всего, у Вас неправильно введен логин и пароль для доступа к SQL.
Проверьте в файле "MSSQLAdm.ini" - тот, который один в папке (c:\programData\ib\ib10platform).
Стандартный логин и пароль при установке ИБ с диска по умолчанию:
Логин "sa"
Пароль "adm"

Но, если SQL сервер Вы устанавливали вручную (не при установке ИБ по умолчанию), то логин и пароль будут другие. Можно попробовать пустые.

пользователь
Регистрация: 08.12.2011

Это уже проверила, все правильно, логин и пароль соответствуют

дилер
Регистрация: 27.05.2013

Такая ситуация уже была.
Программа не запускается - не может пройти авторизацию.
Либо что-то с именем SQL-сервера. "ПК\IB10" - точно такой? Если устанавливали вручную, он будет, скорее всего, другой.
У вас на скриншотах окно "параметры" - логин пустой. В файле MSSQLAdm.ini тоже пустой?

пользователь
Регистрация: 08.12.2011

Да, все правильно. Скриншоты сделаны были изнутри программы ИБ10, сказали, что так запускать бесполезно. Нужно именно запускать через Пуск.
В чем проблема так и не поняла. Сделала архивы. Все снесла и переустановила. Пока работает.
Потом просмотрю еще раз ini, если пойму в чем проблема, напишу.

Спасибо всем, кто принимал участие