Обновления программы

пользователь
Регистрация: 29.04.2015

Доброго дня!

В какую конкретно папку распаковывать скачанное обновление?
При приобретении была предоставлена информация,
что обновление программы происходит автоматически
при постоянном подключении к интернету и при каждом входе в программу.

пользователь
Регистрация: 29.04.2015

Лариса, дайте, пожалуйста, ссылку: не производит списание материалов и при формировании декларации по НДС появляется надпись. Фото внизу по ссылке. Куда ни ткни, везде проблема! Раньше такого не было...

дилер
Регистрация: 30.07.2010

Вам нужно обновить программу самостоятельно ( или пригласить специалиста).
А потом настроить автоматическое обновление.
И уже потом проверить работу бланков.
Скачайте последнее обновление с сайта и установите.
У Вас какой режим налогообложения? ОРН,УСН?
Где скачать:
На этой Странице в Обновлениях ОРН
http://www.ib.ru/products/ib8/downloads
На этой Странице УСН
http://www.ib.ru/products/ib8/downloads/tab2
Как установить обновление есть статья в Базе знаний

пользователь
Регистрация: 29.04.2015

Здравствуйте!

Если скачиваете полное обновление с сайта, то при его запуске Вы имеете возможность указать ту директорию, которую Вам нужно, обычно где установлен ИБ.

Если настраиваете Автоматическое обновление (Меню-Администрирование-Настройка автоматического обновления-Проверять полные обновление поставьте "Х", то оно само устанавливается в ту директорию, из которой запускаете ИБ.

Горячие обновление устанавливаются в настраиваемую папку, вот статья из нашей Базы Знаний...

http://www.ib.ru/wiki/1921

Юрий Владимирович! Так прошу ответить на вопрос: почему в настройках установлено автоматическое обновление программы, а по факту его не происходит, тк последнее обновление от 30.03.15. и ответьте пож про ссылки при формировании декларации по ндс. фото отправлено. и каким образом Ваш программист может связаться по виверу, чтобы посмотреть правильность приобретенной программы, которую нам прислала сотрудники компании. Спасибо
--
С уважением,
Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"
Отдел программных разработок

mailto:demushkin@ib.ru

пользователь
Регистрация: 29.04.2015

Вам нужно обновить программу самостоятельно ( или пригласить специалиста).
А потом настроить автоматическое обновление.
И уже потом проверить работу бланков.
Скачайте последнее обновление с сайта и установите.
У Вас какой режим налогообложения? ОРН,УСН?
Где скачать:
На этой Странице в Обновлениях ОРН
http://www.ib.ru/products/ib8/downloads
На этой Странице УСН
http://www.ib.ru/products/ib8/downloads/tab2
Как установить обновление есть статья в Базе знаний

Так если автоматическое обновление настроено, почему оно не выполняется?
Что, производить замену базы, как и просят при ручном обновлении?
Или распаковывать в директорию, которую вы указали?

дилер
Регистрация: 30.07.2010

Вот здесь описан этот процесс
http://www.ib.ru/wiki/1921

В папку UPDATES скачиваются (автоматически и вручную) горячие обновления.
Полное обновление целесобразно скачать в отдельную от программы папку, чтобы не забивать папку UPDATES.
И запустить его.

модератор
Регистрация: 06.06.2013

Здравствуйте.

Выполните бланк ХХХХ. Проверка (изменение) структуры базы данных (формат 1.50) из раздела 3 "СФ..."

С уважением,
Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"
Отдел программных разработок
demushkin@ib.ru