Мои комментарии

Поздравляю "Инфо-Бухгалтер" с юбилеем!

Новых творческих успехов, развития и благополучия!

г. Дубна Московской области

Разработчики, ответьте, пожалуйста, на вопрос!  

Добрый день!

1. Когда буду у клиента посмотрю по поводу антивируса.

2. Женя! На твоей картинке группе "Система" даны полные права. 

У клиента я установил всем группам, в т.ч. группе "Все" полные права, как у тебя показано на картинке для группы "Система". 

Добрый день!

Обновление от 15.01.2020г., версия УСН сетевая на 5 рабочих мест. На всех рабочих местах ОС Windows 10 Pro. Сервер баз используется и как рабочее место. На одном из рабочих мест постоянно при входе в программу возникает надпись "Системная ошибка #50. Невозможно открыть файл L:\....\zp_ntab/ibl." Ссылка на библиотеку ZP_LIB02.IBL:(7,366). Права на файл zp_ntab.ibl в свойствах его безопасности всем даны полные.

Как устранить данную ошибку?

Добрый день!

Действительно, данное сообщение появляется после установки обновления, как на версии ОРН (сетевая), так и на УСН (локальная). Горячие обновления скачиваются, но похоже, что не устанавливаются (не появляется сообщение о том, что "горячие" обновления установлены). В разделе "Версия обновления" тоже нет информации об установленных горячих обновлениях.

Зависит от версии Windows. Проявилось на версии Windows 7. У другого клиента на серверной версии Windows такой ошибки не было. Похоже, что файл создается операционной системой с ограниченными правами доступа при открытии программы. Посмотреть свойства безопасности не дает. После закрытия программы файл удаляется.

Сообщение об этой ошибке появляется каждый раз при входе в программу.

Что можно сделать?

Добрый день!

Расчет по статьям программа делает.
Проблема в другом - фильтр не работает, когда жмем кнопку "Отчет" после выполнения расчета.
Ранее при установке фильтра по статьям, при выводе отчета (нажимаем на кнопку "Отчет") он формировался в соответствии с установленной статьей в фильтре.
Просьба наладить работу фильтра при формировании отчета ( по кнопке "Отчет") по рассчитанным отпускным.

Добрый день!

Установили обновление от 28.04.2018 с хотфиксами от 03 мая 2018 года.
Бухгалтер сразу проверила работу фильтра. Фильтр не работает!
Скажите, пожалуйста, когда можно ожидать восстановление работоспособности фильтра?

Добрый день!

Вот просьба-напоминание бухгалтера, пришедшее вчера мне на почту:

"У меня к Вам огромная просьба. Обратитесь, пожалуйста, к разработчикам по поводу расчета отпускных и сумм компенсаций за неиспользованный отпуск - по-прежнему не работает фильтр расчетов по статьям учета. Так как у нас два постоянных источника финансирования, очень неудобно считать, выдает общие начисления по всем статьям. А впереди ведь сезон отпусков... Хотелось бы вернуть автоматизированный процесс расчета."

Все обновления программы с горячими хотфиксами у них установлены.
Восстановите, пожалуйста, работу фильтра!

Конечно же, в самом бланке расчета такую галочку ставили.
Где еще надо поставить галочку, чтобы фильтр заработал?

А горячее обновление № 1 от 01.11.2016 в каком формате выгружает?

Добрый день, Ольга!

Если делаете отчет СЗВ-М за октябрь 2016 г.,
то в программе он выводится по новому формату.
CheckPFR от 07.07.2016, видимо, этого формата еще не знает и поэтому выдает ошибки.

Добрый день!

Если уж смотреть вывод строки 70, то до кучи:
https://www.ib.ru/forums/topics/6677
Там первая дата правильная 03.10.2016, а не 03.01.2016.

Успехов!

Добрый день!

В дополнение: если работник с особыми условиями (список 27-2) 1 июля 2016 находился в неоплачиваемом отпуске,то
данные о его начислениях не выводятся в строки 700-703 раздела 6.7 РСВ-1.
Если убрать запись о неоплачиваемом отпуске 01.07.2016, то данные в раздел выводятся.

Добрый день!

Все данные по зарплате хранятся в файлах папки DATA->ZP->ZP_TAB.
Восстанавливать надо данные этой папки.
Например, содержимое следующих файлов:

zp_tab02.dbf - общие реквизиты работников;
zp_tab03.dbf - реквизиты в пенсионный фонд;
zp_tab04.dbf - расчетные данные работников;
zp_tab05.dbf - список начислений;
zp_tab06.dbf - список удержаний;
zp_tab07.dbf - список функций;
zp_tab08.dbf - список вычетов;
zp_tab09.dbf - справочник отделов;
zp_tab10.dbf - справочник должностей;
zp_tab11.dbf - ежемесячные результаты расчетов;
zp_tab12.dbf - результаты начислений;
zp_tab13.dbf - результаты удержаний;
zp_tab14.dbf - результаты вычетов;
zp_tab15.dbf - список удаленных карточек общих данных;
zp_tab17.dbf - прочие расчетные данные;
zp_tab18.dbf - выплаты;
zp_tab19.dbf - итоговые суммы начислений и удержаний;
zp_tab20.dbf - среднесписочная численность по месяцам;
zp_tab21.dbf - файл единого социального налога.

Всего в этой папке может быть около 65 файлов.
Успехов!

Под семеркой, для такого ключа запуск программы сервера ключа надо ставить в автозагрузку, т.к. запуск, как служба почему-то блокируется.

Добрый день, tana-msk!

В бланке есть настройка по F4 "Брать выплаты". В зависимости от ее настройки в расчет будут попадать выплаты фактически или за месяц. Вы вправе (согласно указанным письмам ФНС) выбрать вариант заполнения формы 6-НДФЛ, чтобы доход за март 2016 года у Вас не отражался. В Вашем случае это, по-моему, настройка "Фактически".
Кому-то больше подходит другой вариант, когда доход за март отражается в отчете.

Успехов!

Добрый день, Диля!

Тестер предназначен для проверки документов, передаваемых в ИФНС. СЗВ-М форма ПФР, следовательно, проверять надо программой для проверки документов ПФР, например, программой Checkpfr.

Успехов!

Добрый день, Ичанга В.И.!

Посмотрите там:
http://www.ib.ru/wiki/3843

Как идея - права на "C:\USERS".

Вероятно, в названии четвертого товара используется какой-то служебный символ
(типа ' или " и т.п.).