Мои комментарии

Заголовок Comment Дата публикации Дата обновления
У меня все нормально…

У меня все нормально разносится, могу удаленно посмотреть, что там происходит у вас.

Вроде бы ничего не менялось…

Вроде бы ничего не менялось. Проверьте у счета настройки печати: стоит ли галочка "Выводить комментарий" ?

Тут, к сожалению, ничего не…

Тут, к сожалению, ничего не разобрать. Лучше лог-файл.

А что за ошибка по ОС была?…

А что за ошибка по ОС была? файл error.log можете прислать?

Формы будут на следующей…

Формы будут на следующей неделе.

Файл nu_konv.dbf создается в…

Файл nu_konv.dbf создается в бланке ХХХ.  Настройка переноса налоговых счетов на план счетов для УСН. (для конвертора) в результате его ручного заполнения. Вы уверены, что хотите переносить проводки с одних нал.регистров на другие?
То, что программа пишет при старте про версию ОРН, то можете удалить файл ver_dbf.dbf в корне папки DATA.

Надо убрать копии с (2) в…

Надо убрать копии с (2) в названии.

Скорее всего есть копии этих…

Скорее всего, есть копии этих бланков: имена файлов разные, а имена бланков одинаковые. Можете посмотреть имена файлов: Установка-Бланки...

Сделайте масштаб печати…

Сделайте масштаб печати поменьше пока что: в бланке печатной формы УПД выберите пункт меню "Файлы-Настройка печати". Там поле масштаб в нижней части диалога.
Ошибка будет исправлена в дальнейшем.

Выложено горячее обновление.

Выложено горячее обновление.

В бланке на втором скриншоте…

В бланке на втором скриншоте выберите пункт меню "Файлы-Настройка печати".
Там поле "Масштаб" в нижней части диалога.

Выложено горячее обновление.

Выложено горячее обновление.

Сделайте масштаб печати…

Сделайте масштаб печати поменьше пока что: в бланке печ.формы УПД выберите пункт меню Файлы-Настройка печати. Там поле масштаб в нижней части диалога. Ошибка будет исправлена в дальнейшем.

Попробуйте масштаб поменьше…

Попробуйте масштаб поменьше поставить.
В бланке пункт меню "Файлы-Настройка печати".
Там поле "Масштаб" в нижней части диалога.

что за порядок? можете…

что за порядок? можете скриншоты на почту ib10@ib.ru прислать?

Что-то с ключом, наверное…

Что-то с ключом, наверное неисправен. Переслали, как Вам подключиться к другому ключу.

Ставьте ту прошивку, которая…

Ставьте ту прошивку, которая у Вас на кассе будет работать. Мы ставили от ККТ-Лаб, от Посцентра вставать на нашу кассу не захотели. Что касается поддержки ставки 22% с нашей стороны, то она будет в январском обновлении (приблизительный срок выхода в понедельник 29.12.2025). 

А у кого вообще кассу…

А у кого вообще кассу обслуживаете?
Свежие драйверы и прошивки вроде как раз torgbalance выпускает.
Мы на него перешли.

А расчет учетных цен ведется…

А расчет учетных цен ведется? Включите в настройках блока расчет учетных цен на лету.

У товара будет неизменным…

У товара будет неизменным ГТД  и страна? или она будет меняться от партии к партии? 
1) Если страна и ГТД неизменна будет для товара, то можно завести ее в самой карточке. Тогда, чтобы она попала в складские документы, надо в параметрах операции (закладка Параметры в документе) нажать на ссылку Прочие параметры и там в появившемся диалоге включить Подстановка ГТД из карточки товара.
2) Если же гтд и страна будет меняться в процессе работы с карточкой, то необходимо их заводить в операции оприходование, откуда уже они и будут подтягиваться в расходные документы по правилу ФИФО.