Мои комментарии

В чём выражается пропажа?
Обновление обычно не влияет на базу данных.
Есть ли резервные копии базы?

Проверьте в Зарплата/Кадры\Зарплата\Настройки\Тарифы
Наверное, там отсутствует тариф 03.
Если так, то надо исполнить танец с бубном, два прихлопа, три притопа.
Поменять год расчётного периода на 2016 год, а потом на 2018 год.

Компромисс всегда обходится дороже, чем любая из альтернатив.

Однако, Avast надо настраивать.
Помощник нужен.

Архивные копии есть? Посмотрите в папке BACKUP полные копии *.7z, или BACKUP\GHO для ЖХО.
Если есть, то нужный кусок можно перебросить.

Можно сделать всё.
Кстати, 10 апреля (вторник) 15.00 часов ООО Модус будет проводить вебинар как раз по этой теме.
С расписанием вебинаров можно ознакомиться на https://www.modus.ru/service/webinar/

Возможно проблема в том, что раньше расчетный счет был на 51.
Потом я открыла второй расчетный счет на 54.
На нем я и работаю.

Поясните для непонятливых, 54 - балансовый счёт?

Надо принимать даже насмешки комиков: если они поделом, то это нас исправит, если нет, то это нас не касается
Сократ

Можно ли скачать эти шаблоны?

Скачайте отсюда https://www.gnivc.ru/inf_provision/form_templates/nal_decl/

Мир принадлежит терпеливым.
Аль Капоне

А шаблоны-то у Вас там есть?

При попытке вывести форму для ИФНС на печать выдает ошибку предпросмотра.

Отсутствует файл шаблона для формы ИФНС по заданному пути. Путь к папке шаблонов отличается от стандартного, а при обновлении файлы шаблонов устанавливаются по стандартному пути.
Поменяйте пути к папкам шаблонов. Для этого очистите содержание граф ввода и нажмите ОК, значения подставятся стандартные.

При попытке записи на МН выдает ошибку о невозможности записать в файл.

Что-то с правами пользователя. Попробуйте запустить программу от имени Администратора.

Когда ты не двигаешься вперед и вверх, ты сползаешь назад и вниз.
Борис Акунин

Посмотрите в Карточках работников\Данные для ПФ\Особ.условия труда.

Я отвечаю за то, что говорю, но не отвечаю за то, что вы слышите.
Оскар Уайльд.

О чем скорбеть? Клянусь дыханьем,
есть в жизни два ничтожных дня:
день ставший мне воспоминаньем,
и не наставший для меня.
Омар Хайям

Я сделал предложение для получения результата.
Решение за вами.

Даже самая большая неудача может ускорить путь к успеху.
Конфуций

В декларацию попадают данные из оборотов счетов и из карточек в ОС.
Всё сильно зависит от параметров расчёта.
Надо базу смотреть, причём лучше на Вашем компьютере.
Могу подключиться через интернет.
ib@modus.ru.

2. Пришлите базу, папки ZP и KD в папке DATA на ib@modus.ru, посмотрю.
И напишите табельный номер работника.

От безбожья до Бога - мгновенье одно!
От нуля до итога - мгновенье одно.
Береги драгоценное это мгновенье:
Жизнь - ни мало, ни много - мгновенье одно!

Омар Хайям

Отправил с ib@modus.ru.
Пришлите бланк и файл выписки.

Ваши самые несчастные клиенты - это ваш самый главный источник для изучения.
Билл Гейтс

Отправил.
Поподробнее про 57 счёт, это эквайринг?
Процент как определить?

А через форму на сайте https://www.ib.ru/products/register не пробовали?
Там работает точно.

Не надо делать мне как лучше,
Оставьте мне как хорошо.

Причин может быть много.
Надо смотреть Вашу базу.
Или дистанционно, или пришлите всю базу на ib@modus.ru.

Забывшись, академик Павлов
кормил собачку просто так.

Если есть возможность выгружать в стандартный формат xml , то лучше через него, как показала Лариса.
И вопрос. Почему не подходит для учёта склад из Инфо-Бухгалтер 10?

Могу подключиться и посмотреть. +7 (925) 507-42-82