Мои комментарии

Заголовок Comment Дата публикации Дата обновления
Попробуйте при закрытой…

Попробуйте при закрытой программе на всех компьютерах , где установлен "Инфо-Бухгалтер" найти и удалить файлы с расширениями *.net и *.lck .  

16.08.2019 09:26 27.04.2021 13:09
Здравствуйте!
Возможно, при…

Здравствуйте!

Возможно, при установке обновления у Вас изменилась структура меню. Но это при работе в программе заметно сразу.

Войдите в пункт "Операции"- "Администрирование"-" Структура меню и бланков"-вернуть "Старая структура".

Раздел "СНТ" должен вернуться в верхнем меню.

Если не получится, мы можем приехать к Вам и помочь на месте.

Кроме того, у нас 19 августа 2019 года начнутся курсы по работе на программе Инфо-Бухгалтер.

05.08.2019 15:21 05.08.2019 15:25
Да

Да

26.04.2018 16:15 26.04.2018 16:15
1.Обработать выдачу ЗП через…

1. Обработать выдачу ЗП через перевод удержаний - будет учтена выплата зарплаты, выдаваемая как перевод удержания в пункте 1.7 Ведомость на перевод денег в банк (только для тех, кто использует этот пункт).

2. Обработать выдачу аванса - значение "Да" - позволяет включить выдачу авансов во второй раздел.

 Надеюсь, мы помогли Вам в решении проблемы.

26.04.2018 16:05 27.04.2018 11:10
Добрый день. 
Чтобы ответить…

Добрый день!

Чтобы ответить на вопрос, нужны Ваши исходные обстоятельства. 
Предлагаем получить ответ на конкретный вопрос по телефону "горячей" линии 8-495-925-55-77.

26.04.2018 15:32 26.04.2018 15:41
Здравствуйте. Сдавайте все

Здравствуйте!

Сдавайте все три раздела:

- № 8 (с признаком актуальности ранних сведений =0);
- № 9 (с признаком актуальности =1);
- основной раздел (расчет с титульными листами).

Везде укажите номер корректировки (№ 1, судя по всему).

27.10.2016 17:16 27.10.2016 17:55
Возможно, какой-то трафик

Возможно, какой-то трафик блокирует провайдер.
Советуем скачивать обновление с нашего сайта и устанавливать его вручную.
Это займет совсем немного времени.

24.10.2016 17:10 24.10.2016 17:24
Здравствуйте. Данная ошибка

Здравствуйте!

Данная ошибка скоро будет исправлена.

18.10.2016 10:58 18.10.2016 11:26
Советуем в бланке "Акт"

Советуем в бланке "Акт" нажать клавишу F4.
Выбрать для параметра "Проводки" значение "Не формировать".
Так будет решена Ваша проблема.

17.10.2016 10:00 17.10.2016 13:46
Здравствуйте!

Здравствуйте!

1. Попробуйте увеличить Таймаут установления соединения в разделе Операции-Администрирование-Настройка автоматического обновления.
2. Попробуйте отключить антивирус полностью.
3. Сеть может администрироваться Вашим системным администратором. Возможно, закрыты порты 80,8080.

17.10.2016 09:50 24.10.2016 17:06
Здравствуйте.

Здравствуйте!

Убедитесь, что у пользователей, подключающихся в терминальном режиме к серверу, есть полный доступ на запись/создание файлов в своей папке. И к диску L, конечно.

26.08.2016 13:46 26.08.2016 17:52
Здравствуйте. В этот журнал

Здравствуйте!

В этот журнал должны попадать только записи о комиссионной торговле.
Видимо, Ваши счета-фактуры не носят комиссионный характер.

13.07.2016 06:41 13.07.2016 09:07
Здравствуйте!

Здравствуйте!
1. Обновляйте папку с программой, необходимые файла программа сама создаст в папке базы;
2. Папка Data будет определена программой по значениям в закладке Установка-Настройки-Папки.

11.04.2016 14:41 11.04.2016 14:41
Здравствуйте.

Здравствуйте!

Как понять "в электронной форме НЕТ наименование организации"?
Как Вы это поняли?
Откройте файл с помощью "Блокнота" и проверьте/измените, то, "чего нет в файле".
Видимо, в файле отсутствует название фирмы внутри строк
<НаименованиеОрганизации>ГЛОРИЯ</НаименованиеОрганизации> или
<НаименованиеКраткое>"ГЛОРИЯ"</НаименованиеКраткое>
"ГЛОРИЯ"-наверное, то, что у Вас в файле отсутствует.

12.02.2016 16:12 12.02.2016 17:06
Попробуйте удалить и

Попробуйте удалить и установить заново BDE на проблемном компьютере.
И перед запуском Инфо-Бухгалтера настроить BDE, конечно, с указанием параметра NETDIR (запустив BDE от имени администратора).

09.12.2015 10:14 09.12.2015 10:14
Здравствуйте.

Здравствуйте.
Это заполняется в случае, например, если код вида Вашего имущества=2 (недвижимое имущество в разных субъектах РФ)и влияет на заполнение декларации (расчета) налога на имущество.

02.12.2015 13:23 02.12.2015 13:23
Здравствуйте.

Здравствуйте.
В пункте "Вычеты" карточек "Начисления и удержания" заменить 114 вычет 116-м (во всех месяцах) и пересчитать зарплату с начала года данному человеку. Иначе у Вас некорректно сформирутся НДФЛ-2 за год.

02.12.2015 12:59 02.12.2015 12:59
1. Убедитесь, что в пункте

1. Убедитесь, что в пункте Зарплата-Настройки-Налоги работников налог ПОДДИВ установлен 13%.
2. Не забудьте пересчитать зарплату (п.1.1 раздела Документы-Заполнения) за тот месяц, когда начислялись дивиденды.

20.11.2015 12:01 20.11.2015 19:26
Здравствуйте!

Здравствуйте!

Достаточно установить в Расчетном периоде 2014 год,
согласиться со сменой года.
После этого вернуть расчетный год 2015.

Либо в пункте Зарплата-Настройки-Налоги работников
выбираете налог ПОДДИВ и меняете ставку с 9% на 13%.

19.11.2015 12:52 20.11.2015 19:26
Здравствуйте.

Здравствуйте!

Данную проводку можно удалить вручную в Журнале хозяйственных операций.

06.11.2015 11:44 06.11.2015 12:04