Мои комментарии
| Заголовок | Comment | Дата публикации | Дата обновления | 
|---|---|---|---|
| 4. Да. Будет создан новый… | 1. Очень большая БД, это за какой период? 29 000 - это оприходованных УПД? Возможно, необходимо закрытие периода, для этого есть специальный бланк. 3. Давно такое зависание? В СФ, накладных есть? Сколько записей в базе? 4. Да. Будет создан новый Trace.log, его и прислать, мы сможем посмотреть, что там творится... | ||
| Добрый день. 1. Укажите… | Добрый день! 1. Укажите количество оприходованных УПД в базе данных. 2. Сколько позиций номенклатуры в "долгом" УПД? 3. Время зависания до 10 минут между чем и чем? Оприходование начинается после нажатия ОК в таблице номенклатуры и завершается выводом хозяйственной операции на редактирование. 4. 2 минуты, 2-4 и 10 минут на разных рабочих станциях - это один и тот же документ? Как идёт оприходование СФ или выписка СФ на этих машинах? Проверьте оприходования документа, который тормозит работу на 10 минут на других станциях. 5. На "долгой" станции в папке с программой Инфо-Бухгалтер удалите файл trace.log, воспроизведите 10-минутное торможение и пришлите этот файл trace.log на адрес sf@ib.ru Причины могут быть разные... С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович | ||
| Добрый день. Вы явно… | Добрый день! Вы явно пишете про версию 8, а это тема про версию 10. Какая у вас версия программы? В версии 8 в бланке Акт сверки надо сначала рассчитать бланк, потом выгрузить его по иконке Экселя, уточнив в настройке печати, в какой формат вы экспортируете Акт сверки - xls, odt. И должны быть установлены галочки Отправить по почте. и Показывать диалог отправки письма. И уже после этого нажимать кнопку Отправить почту. С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович | ||
| Добрый день. Ваш вопрос не… | Добрый день! Ваш вопрос не по теме, заявленной в первом сообщении. В следующий раз формируйте новую тему. Номер лицензии вводится на листе 02 при выборе кода 04 
 При расчёте Декларации данные Лицензии правильно выводятся на магнитный носитель для ИФНС и в форму для ИФНС. Но в нашей печатной форме Декларации по прибыли на некоторых страницах Лицензия выводится некорректно. Это мы поправим. Главное, в данных для ИФНС всё правильно. 
 С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович | ||
| Добрый день. Отвечаем по… | Добрый день. Отвечаем по пунктам: 1. Номер и дата счета. Эту строку сделаем жирно и крупно, исправим. 2. Наименование Продавца. сделаем жирно, так и для Покупателя... 3. Поле для подшивки делаете сами, это вы исправляете при выводе бланка на печать - Предварительный просмотр печати - Настройка - Левое поле. Выставляете нужное вам для подшивки значение, после появления окна с Информацией, нажимаете ОК, закрываете Предварительный просмотр, пересчитываете печатную форму, получаете счёт с полем подшивки, как вам нужно. Это параметр печати запоминается программой и в последующих Счетах всегда будет нужный вам отступ. С уважением, 
 ООО "Инфо-Бухгалтер" | ||
| Приводим ответ разработчика:… | Добрый день! Разработчик вам ответил на почту. Приводим ответ разработчика: "Расчеты по отпускам, компенсациям и больничным основаны на фактически полученных начислениях и отработанном времени, вне зависимости от того повышали оклады или уменьшали и сколько раз. И если в расчет отпускных и компенсации можно добавить коэффициенты повышения по месяцам (в бланках расчетов есть соответствующая графа), то больничный рассчитывается только на основе того, что выплатили." Добавлю от себя: тем более, что расчёт больничного основан на средней заработной плате за 2 предыдущих года, предшествующих страховому случаю... Это никак не зависит от индексации ЗП, которую вы произведёте сейчас. | ||
| Добрый день. Нужны пояснения… | Добрый день. Нужны пояснения от вас: "При расчете отпускных сделала разбивку по месяцам для правильного отражения средней з/ты." Сохранили в карточках 7 и 8 месяца? и "Сейчас при составлении РСВ-1 начисление взносов разбивается по месяцам." Это можно сделать снимками с экрана, приведёнными здесь или присланными на почту на почту zp@ib.ru 
 -- С уважением, 
 ООО "Инфо-Бухгалтер" 
 
 | ||
| вот полная картинка, эта… | Вот полная картинка. Эта кнопка всегда в составе предварительного просмотра печати, иконка справа от принтера. | ||
| Спасибо за сообщение,… | Спасибо за сообщение, поправим. | ||
| Добрый день. В последнем… | Добрый день! В последнем обновлении программы введена настройка печатной формы счёта "Не печатать столбцы "Ставка НДС" и "Сумма НДС" если общая ставка НДС "Без НДС". Это как раз необходимо использовать для УСН. Нас об этом просило большинство пользователей. См прикреплённые файлы. 
 С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович | ||
| Добрый день. В каком бланке… | Добрый день. В каком бланке доверенности? В поле выбора сотрудника появляется справа треугольник? | ||
| Добрый день. Бланк… | Добрый день! Бланк Доверенности будет исправлен с динамическим заполнением граф к октябрьскому обновлению 2022 года. Сейчас автоматически заполняются только паспортные данные сотрудника после его выбора и пересчёта бланка. С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович | ||
| Добрый день. Как выгружаете… | Добрый день! Как выгружаете и что пишет? С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович | ||
| Выпущено "горячее"… | Выпущено "горячее" исправление. | ||
| Будут исправления для вашего… | Да. Для вашего случая будут исправления. Вам ответит разработчик. | ||
| Добрый день. Разверните… | Добрый день! Разверните таблицу УЛ для полномочий строк 10 и 13 и приведите здесь. С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович | ||
| Добрый день. В бланке УПД… | Добрый день! В бланке УПД должны быть выбраны уполномоченные лица (УЛ) с полномочиями "Передача груза" 10 строка и "Оформление факта хоз.жизни" строка 13. Именно выбраны из Справочника организаций, где вы вводите УЛ со всеми полномочиями. С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович | ||
| При закрытой программе на… | При закрытой программе на всех машинах удалите индексы из сетевой базы, файлы с расширетием x0, y0 Это помимо разблокировки файла, что вам ответили на почту. 
 
 | ||
| Передали разработчику, с… | Передали разработчику, с вами свяжется Кирилов Степан. | ||
| Проверьте справочник… | Проверьте справочник начислений! Должны стоять вычеты. см. прикреплённый файл... 
 
 
 | 
 Инфо-Бухгалтер ®
 Инфо-Бухгалтер ®