Мои комментарии

Заголовок Comment Дата публикации Дата обновления
Добрый день.
Зайдите в Меню …

Добрый день!

Зайдите в Меню - Администрирование - Настройка доп.программ.

Кнопка "Скачать и обновить" всё сделает за вас сама.

Кнопка "Web" приведёт вас на сайт ФНС, откуда можете скачать классификатор КЛАДР, затем нужно указать папку, в которую поместить этот архив и использовать кнопку "Обновить из файла".

С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок

Добрый день.
Изменения для…

Добрый день!

Изменения для ОС-1 вышло в "горячем" обновлении:

[18.10.2019] Горячее обновление № 4 от 18.10.2019 (2.63 МБ) Подробнее »

Блок Основные средства

- Скорректирован выбор организаций (получателя и сдатчика) в бланке ОС - 1.

Поставьте его ещё раз или скачайте и установите все горячие обновления:

https://www.ib.ru/products/ib8/downloads

С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок

Добрый день.
 
При обращении…

Добрый день!

При обращении по проблеме в программе необходимо указать версию программы, режим налогообложения, дату обновления.

Какую кнопку в карточке общих данных вы нажимаете и приведите пример (снимок с экрана) этого выпадающего меню "Банк", т.к. у нас в программе это называется по-другому.

 

С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок

Добрый день.
1. в карточке…

Добрый день!

1. В карточке НУ поставить статус проживания ВП.

2. Тип сотрудника должен начинаться с ШТНР, как в настройке параметров ЗП.

3. Налоги предприятия для этого типа должны быть настроены с тарифом 01 (если у вас ОРН). см. прикреплённые пример.

4. Пересчитайте ЗП  и страховые взносы.

С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок

Там же, где Книги продаж и…

Там же, где Книги продаж и покупок, в том же разделе Документов, только внизу.

Добрый день.
Какой бланк…

Добрый день.

Какой бланк используют в бухгалтерии для списания, где нужно "... потыкать мышкой в каждую позицию цены списания..."

 

---

С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович



ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок

Добрый день.
 
Будет …

Добрый день!

Будет "горячее" исправление.

С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович



ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок

Добрый день.
Исправленный…

Добрый день!

Исправленный бланк импорта платёжных поручений выйдет в ближайшем "горячем" обновлении к полному обновлению от 14 октября 2019 г.

С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок

Добрый день.
Укажите…

Добрый день.

Укажите пожалуйста версию программы, режима налогообложения и версию обновления.

Отчёт по ЕРСВ успешно рассчитывается и выгружается на МН, проверяется программой ПФ России ПО ПД (последняя версия 2.056 от 11.07.2019 г.)

Давно таких ошибок, как указываете ни у кого не было. Возможно вы работаете на необновлённой программе.

" ... то программа проверки отчетности "не видит" платежки по фсс нс и пз ..."

1. Какой программой проверяете?

2. в отчёте ЕРСВ нет никаких платежей по ФСС, а есть Сумма страховых взносов, подлежащая уплате (сумма превышения произведенных расходов над исчисленными страховыми взносами.

3. Что такое "нс и пз ..."

4. Приведите примеры того, что " при выгрузке улетает кпп организации, у сотрудника слетает инн, хотя он заполнен и попадает в другой отчет" - В какой другой?

Если не можете сами разобраться с отчётом, то позвоните нам на линию консультаций 8-495-280-08-57

 

 

 

Добрый день.
Ошибка…

Добрый день.

С ошибкой будем разбираться и исправлять

 

С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович



ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок

 

Добрый день, Екатерина…

Добрый день, Екатерина Игоревна.

Вы можете успешно восстановить данные, но только способ восстановления зависит от того,  как называется папка или файл с данными, которые вы сохранили. при этом старый жесткий диск не нужно запускать, просто перенесите сохранённые данные на новый компьютер.

Если это файл в архиве 7z в папке BackUp, то это файл для восстановления данных через программу.

Если это папка, о которой мы писали вам выше, то это вся копия программы до обновления, из неё можно взять папки ARHIV, DATA, файлы ib.rer, ib.opr и журнал хоз.операций (*.shp)

 

 

С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок

Папки, которую вам указали,…

Папки, которую вам указали, это просто копия программы ДО обновления.

Можете её скопировать в новое место, переименовать и запускать из неё исполняемый файл Инфо-Бухгалтера.

Добрый день.
Это вы можете…

Добрый день!

Это вы можете взять из папки, начинающейся с _IbBackup_Год_месяц_число_время, в папке с программой.

Ищите самую "свежую", это и будет копия перед последним обновлением.



С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок

Вы пишете с письме про…

Вы пишете с письме про итоговые суммы СФ, а присылаете расчёт больничного.

Добрый день.
Не проявилось у…

Добрый день.

Не проявилось у нас, но просим привести пример (снимок с экрана).

 

С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович



ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок

Добрый день.
Посмотрите…

Добрый день!

Посмотрите статью из нашей Базы знаний:

https://www.ib.ru/wiki/42

Учтите, что в локальной версии для бухгалтерского и налогового учёта используется файл журнала хозяйственных операций (ЖХО), а не база данных.

 

С уважением,

Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"

Отдел программных разработок

Добрый день.
 
Уже давно…

Добрый день.

 

Уже давно есть настройка печатных форм (Меню-Операции-СФ-Настройка печатных форм 2.0)

Выбираете Книгу продаж 2019, устанавливаете свой шаблон, делаете его активным и меняете 20-й параметр.

 

С уважением,

   Дёмушкин Юрий Владимирович

ООО "Инфо-Бухгалтер"

отдел программных разработок 

Причина невыгрузки - пробел…

Причина невыгрузки - пробел в названии пути к папке выгрузки.

 

Пришлите на почту sf@ib.ru

Пришлите на почту sf@ib.ru

Сделайте снимок с экрана с…

Сделайте снимок с экрана с ошибкой кнопкой PrtSc (правее F12)

Откройте Все программы Windows-Стандартные-Редактор Paint

Вставить-сохраните рисунок и прикрепите к сообщению в форуме.