Мои комментарии

Описание ошибки лучше начинать с исходных параметров:

Версия Программы - Обновления - ОС.

Ошибку лучше вставлять копированием или прислать файл error.log.

Без этого получается пустая переписка!

В каком качестве используется сервер? Домен есть?

Права доступа на временную папку.

Обновление от какого числа?

ОС какая?

Выводите документ на просмотр. Там есть настройка, далее принтер. Меняете принтер на тот, где есть буквы PDF.

Посмотрите права доступа для этой учётной записи, войдя под ней.

В папке, в которой установлена программа, и в папке BDE.

Если не получится, то позвоните по +7-925-507-42-82. Могу подключиться.

Напишите о задаче по доступу к информации.

Обе программы Инфо-Бухгалтер 8 и Инфо-Бухгалтер 10 позволяют сделать ограничение прав доступа различными способами.

По какой программе вопрос?

Инфо-Бухгалтер 10 или Инфо-Бухгалтер 8?

Татьяна Александровна, на основании чего вы решили, что налоговая отчётность будет отменена?

Что-то с ОС.

Самое простое и быстрое решение проблемы - заменить ключ.

Запуск с ключом результата не дал (/ServerSentinel + IP-адрес)

Это для ключа Super Pro Net.

Попробуйте драйвер поновее.

Для диагностики работы ключа, проверки установленных драйверов и проверки работы сетевого ключа (с клиентской машины) существует утилита Sentinel Advanced Medic (http://ib.ru/downloads/utils/SentinelAdvancedMedic.EXE).

Про форматирование, новая информация.

Надо просто сохранить всю директорию и после переустановки просто скопировать.

Далее сделать обновление.

Если сильно боитесь, то позвоните мне + 7-925-507-42-82 или 8 (495) 507-42-82.

Нет, у Вас же есть регистрация, запускать надо старую программу. Установка делается для упрощения настроек, касающихся ОС. BDE и драйверов.

Внизу страницы.

Инфо-Бухгалтер 8

1. До переустановки ОС сделать копии:

• рабочего стола,
• рабочей программы Инфо-Бухгалтер,
• базы данных.

2. Переустановить ОС.

3. Для папки с базой сделать общий доступ. Подключить сетевой диск с тем же именем, что и раньше.

4. Установить и настроить БДЕ и драйвер ключа. Можно просто установить сетевую версию программы, инсталлятор сам всё сделает.

5. Вернуть нужные (Инфо-Бухгалтер и пр.) ярлыки со старого рабочего стола на новый.

6. Запустить программу Инфо-Бухгалтер.

7. На остальных компьютерах отключить старый сетевой диск, а затем подключить новый.

8. Запустить программу на сетевых рабочих местах.

Наверное так.

У нас вот какая проблема, у клиента версия на 10 р.м., очень много своих доработок, они очень долго не обновлялись, но пришлось, т.к. много изменений прошло и буквально недавно мы обновили их на версию 8.854 - еще раз пройти процедуру обновления они НЕ смогут, очень трудоемко. Можно ли как то сделать это "малой кровью"?

У нас тоже давно стояла задача сохранения своих доработок на новых версиях программы.

Сейчас решение найдено.

Проблема возникает при компиляции старых бланков. Надо отключать компиляцию. Для этого надо изменять дату файла IBX для соответствующего файла.

Например, есть ваш файл бланка P4_SCIMP_EX.BLW, ему соответствует исполняемый файл P4_SCIMP_EX.IBX. В последнем файле надо установить новую дату создания файла, например 2040 года.

Всё будет работать до тех пор, пока вам не понадобится внести изменения в старую доработку.

Для того, чтобы не зависеть от обновлений программы, надо исполнять текущие правила программирования, установленные Разработчиком. Это будет справедливо до следующих изменений в правилах программирования.

Можно. В настройке печати надо выбрать принтер с печатью в PDF.

Забыл про это, а наш инсталлятор устанавливает в настройки пользователя.

Попробуйте запустить программу установки от имени администратора.

Установка\План счетов

Курсор на счёт 0, F4, Разделы баланса, убираете галочки в Пассивный, Активный.

Если галочки не стоят, то ставите их туда и сохраняете. Затем вновь F4 и убираете галочки и закрываете окно с сохранением.

Такая настройка была в версии 8.4.