Мои комментарии

1. Параметр Net Dir должен быть одинаков у всех пользователей.

2. Какие действия предшествовали появлению ошибки?

3. Версия программы, ОС?

4. Прав доступа не достаточно.

Теперешний сетевой Guardant это аналог старого Sentinel.

Ставить надо драйвер ключа и сервер ключа. Обычно всё работает само. Если не получилось, то https://www.ib.ru/wiki/1832, хотя там для предыдущей версии сервера. В базе знаний описание ещё древнее.

Пользовательский шаблон сейчас нормально не работает, для него всё идёт в разнос. При его использовании действуют два противоречащих друг другу алгоритма.

Установите шаблон "Стандартный", в папке бланков найдите файл P4_T12V20.CONF, удалите его. Пересчитайте бланк заново. На предварительном просмотре установите нужный масштаб.

Например отступ слева 10, масштаб 75. Закройте просмотр и пересчитайте бланк.

Надо смотреть. Пришлите или базу на ib@modus.ru с конкретным проблемным документом, или позвоните +7 (925) 507-42-82 и я подключусь через интернет.

Картинки покажите.

Шаблон для печать стандартный?

Эти счета всегда должны быть забалансовые.

Надо изменить счёт 0 на забалансовый, тогда все субсчета счёта 0 будут забалансовые, если у Вас счёт 0 забалансовый, то поменяйте его на балансовый, а потом на забалансовый.

Посмотрите повнимательнее, может к этой счёт-фактуре уже выписывался счёт?

Обычно пропадают те счета, для которых такая операция уже проводилась. Нельзя выписать к одному счёту два комплекта.

В бланке оприходования счёт-фактуры выбрать нужную счет-фактуру по отгрузке.

В графе "Зачтёные авансы" выбрать авансовый счет-фактуру по выданной предоплате.

Пересчитать бланк.

Ссылку бы на новый хотфикс от 29.07.2020.

Да, только жаль потраченного времени своего и клиентов.

Тараписа не нада.

Сравнил файлы с предыдущим дистрибутивом 1:1, только хотфиксов нет.

Диверсия, однако...

Проверил на тестовой программе - ничего страшного нет.

При старте программа не видит этого обновления.

Хотфиксы скачиваются как и раньше.

Сравнил файлы с предыдущим дистрибутивом 1:1, только хотфиксов нет. Диверсия, однако.

Администрирование\Структура меню и бланков\Обновить главное меню или что-то другое по выбору.

У меня итог отобразился.

Вся странность в том, что на компьютере установлены две программы Инфо-Бухгалтер.

Одна программа работает нормально, а другие две нет. Вновь установленная программа тоже не работала.

Пришлась сделать одну для всех папку UPDATES.

Оно и к лучшему, нагрузка на интернет уменьшилась.

Могу подключиться +79255074282 посмотреть.

Есть какой то смысл оставить базу на SSD, исполняемые файлы и архивы можно и на HDD

Вчера был хотфикс про это, поставили?