Мои комментарии

Пришлите заархивированный файл error.log на help@ib.ru.

Точно последнее обновление Астрал-Отчета установлено?

Попробуйте поставить обновление вручную с нашего сайта.

Вечером поздно попробую еще сервер перегрузить, может это поможет.

Попробуйте полностью завершить удаленную рабочую сессию (ярлык "выход" на удаленном рабочем столе), также перегрузить клиентский компьютер.

Будет в полном июльском обновлении 2022 года.

При попытке скачать обновление для ОРН, была такая ошибка.

Попробуйте временно убрать файл dealer.ini из папки программы.

1. Бланк ТОРГ-12 .    Вид деятельности -оптовая торговля. Наши покупатели это государственные бюджетные медицинские учреждения, т.е больницы. Поставка по аукционам, поэтому наименование поставляемой продукции строго по регудостоверениям, сертификатам с указанием ГОСТов, страны производителя. При выписке ТОРГ-12 Наименование получается объемным, например, такое- "Набор реагентов для одновременного выявления РНК вируса гепатита С (HCV), ДНК вируса гепатита В(HBV) и  РНК вируса иммунодефицита человека (HIV) в клиническом материале методом полимеразной цепной реакции(ПЦР)с гибридизационно-флуоресцентной детекцией «АмплиСенс» HCV/HBV/HIV-FL» по ТУ 9398-069-01897593-2012.Форма 5 включает комплект реагентов «ПЦР-комплект»,вариант FRT,ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора, Россия". Естественно в справочник номенклатуры такое наименование не помещается. Нам приходится в справочнике сокращать, а дописывать все в WORDе вручную и в счете и в ТОРГ-12. Это не единичный случай, а постоянно.. Уже порядком надоело. Можно расширить эту строку?

Будет добавлено.

2.Бланк 2.1. Отчет о движении запасов, работ, услуг. В параметрах этого отчета не работает параметр "Только движение и ненулевые остатки на конец месяца". Работают только 1 и 2 параметры. Параметр под №2 нам не подходит. А отчет по параметру 1 "Всю номенклатуру" выдает на 600-700 страниц, т.е. сюда входят строки с нулевыми остатками и даже удаленная номенклатура. Печатать такой отчет со строками с нулевыми остатками, зачем? Приходится отчет скачивать в EXCEL и вручную удалять пустые строки и в итоге отчет получается на 40-50 листов. Можно исправить параметр  №3, чтобы он соответствовал своему названию "Только движение и ненулевые остатки". Сейчас он выдает отчет по всей номенклатуре, как и параметр №1.

Не удается воспроизвести, можете вкратце обрисовать, что именно не работает?

Сейчас сам ключ не прошивается, а вся необходимая информация для работы программы хранится в ключевом файле. Так что не должно быть никаких проблем с открытием старой ОРН, если ее не будете обновлять, конечно.

Спасибо за замечание, выложено горячее исправление.

Выпущено полное обновление.

Выпущено полное обновление.

Ограничение в 1000 операций за весь период работы в программе. Можно либо подчистить журнал, либо перейти на базовую версию, например. Там ограничение в 3000 операций.

Что-то с правами доступа к файлу базы данных.

Скорее всего, именно в названии и не нравится что-то Такскому.

Возможность подтянуть сам файл ЭЛН в программу есть?

Добавлено горячим обновлением.

Отчет будет добавлен в ближайшее время. В первую очередь в электронном виде - для передачи в ФСС через спецоператора.

Прошу прощения за долгое молчание. Выпущено горячее обновление.

Выпущено горячее обновление.

Спасибо за сообщение, разбираемся.