Мои комментарии

Установка\План счетов.
У вашей компании наверное убыток в прошлом году?
Нажмите F4 на счёте 0.
Уберите галочки из Раздела баланса. Счёт 0 должен быть забалансовым.

Скорее всего, 2016 год вообще трогать не надо.

Достаточно воткнуть ключ в LPT.

Для Sentinel LPT - SentinelSuperPro.

Это для всех.

Могу только повторить.
Ищите ЖХО и архивы.

У Вас что-то с сетью.
Перезагрузите все компьютеры.

Хотя бы сделать ревизию, где что установлено.
Перечень форматов блоков описан в DOC\Форматы. Для блока счетов-фактур это файл ФорматСФ.XLS.
Вот эти файлы и искать. Потом в найденном проверить содержание.
P.S. Звоните вечером.

Видимо, работала все-таки через второй ярлык.

Вот это обстоятельство наталкивает на мысль о том, что оно где-то есть и надо поискать.
Позвоните в КЦ Модус, я сейчас на месте. Могу подключиться через интернет.

Это у Вас стоит в общей шкале вычетов.
Если нажать Ок, то появится список вычетов.
На нужном вычете надо опять нажать Ок.

Зарплата/Кадры\Зарплате\Настройки\Шкала вычетов.

Поставить обновление.

Зарплата за прошлый месяц, это что за удержание?

Есть где-то подробная инструкция по работе с этим бланком?

Находясь в бланке, нажмите F1.

Аваст стоит уже много лет...
Как теперь быть?

В Авасте прошло обновление и добавились новые критерии для вирусной активности.
Это точно не вирус, отошлите в Аваст ссылку на обновление.

Там есть ещё одна кнопочка, Открыть список.
Выберите список, который станет текущим.

Надо установить драйвер ключа.
Скачать можно здесь.

В бланке "3. 2г. Расчет сумм оплаты больничных листков (за 2 года, 2011)" есть две кнопки, "Средний заработок" и "Выплаты по справке". Введите данные в одной из них.

Из картинки не всё ясно.
Могу завтра посмотреть через интернет.

Поменяйте расчётный период на 2015 год.
Затем верните его в 2016 год.
Должно помочь.