Мои комментарии
| Заголовок | Comment | Дата публикации | Дата обновления |
|---|---|---|---|
| Надо настроить компоненты на… |
Надо настроить компоненты на закладке Файлы. Или воспользуйтесь уже настроенными: файл backup_config.xml положите в текущую папку с программой. |
||
| Скриншот нагляднее будет,… |
Скриншот нагляднее будет, если нажать кнопку "Дополнительно". СИСТЕМА - встроенная учетка, пользователь от нее не работает. |
||
| Может антивирус мешает? |
Может антивирус мешает? |
||
| Попробуйте добавить сам… |
Попробуйте добавить сам процесс Инфо-Бухгалтера в исключения добавить. Попробуйте также вопрос в тех.поддержке Касперского задать, может там что-нибудь более дельное подскажут. |
||
| При размещении программы в… |
При размещении программы в облаке - все будут работать удаленно (хоть из дома, хоть из офиса). Требования к каналу самые минимальные - будет передаваться только картинка, все расчеты будут производиться на сервере в облаке. |
||
| Да, конечно, будет в полном… |
Да, конечно, будет в полном январском обновлении. |
||
| Доброе утро, прошу прощения… |
Доброе утро! Прошу прощения за долгое молчание. Сейчас у Вас какое количество рабочих мест? |
||
| Сам сбис говорит, что формат… |
Сам СБИС говорит, что формат действующий: https://sbis.ru/formats/docFormatCardEdo/118031/format/ Попробуйте уточнить в их тех.поддержке, что им не нравится. |
||
| Выбрано по итогом журналов,… |
Тут строится по итогам, задать ни период, ни дату нельзя. У Вас точно есть данные за 30.12.2019? Точно по указанной организации и по указанным категориям? |
||
| Попробуйте проверить папку с… |
Попробуйте проверить папку с программой и базой антивирусом. Что он выдает? Какие файлы ему не нравятся? Также попробуйте включить логгирование его действий, может в логах будет понятно, что ему не нравится? |
||
| откуда выбираете вывод… |
Откуда выбираете вывод данных? |
||
| Какие параметры указаны в… |
Какие параметры указаны в диалоге при заполнении? Приложите скриншот, пожалуйста... |
||
| В чем это заключается?… |
В чем это заключается? Расскажите поподробнее, желательно со скриншотами. |
||
| Здравствуйте! Не по теме… |
Какая у Вас версия программы? |
||
| В каком случае возникает эта… |
В определении или реквизите используется имя встроенной функции или типа. Проверьте их. |
||
| Ошибка инициализации… |
Ошибка инициализации компилятора на версии 8.713 возникает? |
||
| К сожалению, тут не… |
К сожалению, тут не выводится название файла, с которым у бде возникли проблемы. Включите трассировку вызовов SQL и запустите программу еще раз. И по временным меткам в лог-файлах (ошибок и трассировки) сможете выявить проблемную dbf-ку. |
||
| Скриншот хотя бы. Какая… |
Скриншот хотя бы. Какая версия платформы? |
||
| Блок Производство обновляли? |
Блок Производство обновляли? |
||
| Да, присылайте на ib8@ib.ru |
Да, присылайте на ib8@ib.ru |
Инфо-Бухгалтер ®