Мои комментарии

можно создать лицевой счет в таком случае вручную (из журнала л/с по плюсику).

Места работы созданы для указанного подразделения и должности?

Пишите на ib10@ib.ru

Что за остатки?

ИБ 10.2?

http://www.ib.ru/wiki/5206

Почитайте:
http://www.ib.ru/wiki/5206

Поставьте прикладные компоненты еще с сайта.

Поставьте прикладные компоненты еще с сайта.

Тогда сделайте еще компиляцию Склада на сервере.

Такие проверки не предусмотрены.
Можно только проверить ручками на сайте ФМС.

Выпущено горячее исправление.

По какому пути у Вас были прикладные компоненты установлены?

Проверьте, установлено ли Горячее обновление № 4 от 17.02.2016
для блока "Купля-Продажа" (451.96 КБ).

Попробуйте последнее обновление со всеми хотфиксами обязательно.
Там многое было оптимизировано и исправлено.

Тестером пробовали проверять?

Пересобранное обновление от 05.02.2016 с поддержкой процессоров Pentium III и Athlon XP выложено тут https://yadi.sk/d/XsC2uX4zoeY9S

Приносим извинения за долгую тишину.
Карточка будет скорректирована в ближайшем обновлении.

Надо ЖХО проверять.
У Вас есть обороты по счетам непоследнего уровня.
В дебете/кредите выбран счет непоследнего уровня.
Зайдите в эти ячейки таблицы и выберите счета последнего уровня.

Из программы запускаются те же самые файлы!