Мои комментарии

1. Исправьте в выгружаемом файле 5.04 на 5.04, может пройти.
2. Если не пройдёт, то искать старые обновления и на них сдавать.
Когда был формат 5.01 и 5.02?

При обновлении копия программы создаётся в папке программы с именем типа
IbBackup_2016_05_11__14_38_07, где цифры, год_месяц_число_час_минута_секунда.
Только там нет архива базы.
В локальной есть, а в сетевой нет.
База сетевой версии обычно лежит в другом месте.
Для архивирования данных есть несколько механизмов создания архивов.
Все механизмы помещают копии в папку Backup.
Есть ли там файлы или папки с файлами и какие?

P.S. Как долго я разговаривал по телефону!

Инструкция по резервному копированию

1. Из архивной копии восстанавливается полностью вся база. Если из неё восстановить, то вся база будет заменена на базу на момент сохранения архивной копии.
2. Для сетевой версии файл ЖХО не существует.
3. В вашем случае, надо создать новую папку для базы и туда восстановить архив.
Затем зайти в неё и выгрузить нужные операции.
После загрузить эти операции в актуальную базу.

P.S. Как называются файлы архивных копий?
Вы знаете где они находятся?
Что у Вас не получается?

Я сам сделал вывод справочника ТС в Excel, на этом и успокоился.

Сегодня получил письмо, что исправлено.
Установил горячие, а там без изменений.

Исправлено было только в наших обновлениях, в стандартных этого ещё нет.

Попробуйте поставить обновление бланков ещё раз.

Попробуйте запустить программу от имени Администратора.
На ярлык навести мышку и нажать правую кнопку.

Вроде исправлено и работает для нулёвки.

Введите год с помощью калькулятора.
Надо нажать знак "=" в графе ввода справа.

Мало говорит.
Нужно всё сообщение.
Сообщения лучше выводить в Excel.
Затем копировать через буфер обмена и вставлять в тему.

Покажите.

Мы налоговый агент, в этом окошке стоит 1

А на фото бланка стоит 2.

[13.04.2016] Горячее обновление № 6 от 13.04.2016 (215.47 КБ)
Скорректирован расчет формы 6-НДФЛ (формирование при отсутствии сотрудников)
Скорректирован расчет формы 6-НДФЛ (печатная форма, формирование нулевой формы 6-НДФЛ, вывод на печать ФИО налогового агента)

Попробуйте при открытом бланке:
Правка\Редактировать
Затем:
Правка\Компилировать.

Это не после, отделы можно выбирать только при первичном вводе. Далее всё в карточках Н\У.

Вы не являетесь налоговым агентом?

В 5.6 по F4 параметр Выбирать выдачу, поставьте за месяц.

Рассчитайте бланк 4.1.
Там есть данные?

Исправил. В ближайшем обновлении выложу.