Мои комментарии

Пришлите базу на ib@modus.ru , посмотрю.
Нужны папки SF, KONTRAG и ЖХО.

Ищите счёт-фактуру для этого контрагента, где был произведён зачёт.

В 2014 году нам покупатель переплатил. На сумму переплаты была выписана счет-фактура на аванс и внесена в книгу продаж. В 2015 году покупатель просит вернуть переплату. Вернули. Теперь, по-моему, мы должны эту прошлогоднюю счет-фактуру на аванс добавить в книгу покупок.

Должны, только не прошлогоднюю счет-фактуру, а новую выписанную покупателем на сумму возвращённой переплаты.

Пришлите ID на ib@modus.ru

Создать Реквизит "Адрес".

В WORD можно экспортировать только с использованием шаблона документа.
Такие шаблоны есть в поставке для книг покупок и продаж.

Могу подключиться.
Напишите Ваш e-mail.

Может установлен фильтр?

Далее нюансы и танцы с бубном.
Старый сервер ключа, то есть версии менее 7, нового переформатированного ключа не видит. Новая версия программы работает только с версией сервера ключа 7.
Если версия программы менее 8.805, то программа не видит новый переформатированный ключ.
Эмулятор описания лежит здесь.
http://www.ib.ru/wiki/577
Программа монитор в 7 версии отсутствует, можно использовать любой браузер. Обращаться надо по IP-адресу компьютера с ключём по порту 3185.
Файл gnclient.ini там совсем другой.
Если не получится, то пишите. Если будет возможность, то подключусь к рабочему столу.

Удалите.

Создайте пустой текстовый файл C:\IB\ORN\IBW8\PROJECT\ZP\ZP_USER.IBL
Можно блокнотом.
Если не сможете, то напишите на ib@modus.ru.

В формульном разделе бланка, в конце, есть строка
СТР_НА_СТРАНИЦЕ=40
Поменяйте значение на большее.
После изменений не забудьте поменять масштаб печати бланка.

О какой программе речь?

Вам вернули или вы?
Если Вам, то я бы заполнил счёт-фактуру на аванс с кодом операции 21.
Дату бы поставил равную дате возврата денег.
Если вы вернули, то счёт фактуру надо требовать от получателя и вводить уже её.

Бланк ХХХХ. Проверка (изменение) структуры базы данных (формат 1.49) рассчитывали?
Если нет то рассчитайте.

Можно отследить только хозоперации. В них есть такой параметр, номер рабочего места.

Могу подключиться через интернет.
+79255074282

Дт 62 Кт 41, такого и быть не должно.
Дт 62 Кт 90.01, это реализация.
Дт 90.02 Кт 20, это списание затрат.
Дт 90.02 Кт 41, это списание себестоимости товара.

1. Создать папку для бузы данных на сетевом диске.
2. Скопировать из локальной версии в папку базы папки ARHIV и DATA.
3. Скопировать из текущей папки локальной версии в папку базы:
- файлы Реквизитов (файл с расширением rek),
- файлы определений (файл с расширением opr),
- ЖХО (файл с расширением shp).
4. В сетевой открыть папку базы. На все сообщения программы соглашаться. Имя пользователя Администратор, пароля нет.
5. В меню Установка\Настройки\Папки поставить для папок ARHIV и DATA установить "Откладывать" "От папки базы".
6. Произвести импорт:
- Реквизитов (файл с расширением rek),
- определений (файл с расширением opr),
- ЖХО (файл с расширением shp).
Для этого открыть Установка\Реквизиты, далее Файлы\База данных\Импортировать из. Выбрать файл реквизитов. Для определений и ЖХО аналогично.

Занесены исходные остатки на 31.12.2014г. (КОД 12345 товар 5 шт.)
20 января 2015г. выписываю отгрузочные документы на этот товар (3 шт.)
Отчётный период год 2015г.
открываю оборотную ведомость, выбираю 41 счёт.
выбираю товар, по которому внёс исходные остатки.
Вижу: исходные остатки 5 шт. оборот 3 шт, остаток на конец 2 шт.
ПКМ выбираю "движение средств" и ничего не происходит.
Ставлю период с 31.12.2014г.
ПКМ выбираю "движение средств". Открывается "движение средств"
НЕ ВИЖУ исходных остатков.
Оборот -3 шт. остаток на конец -3 шт.
весь товар списывается в минус.

На счёте 41 есть аналитика, в том числе статическая по контрагентам.
Остатки вводились по какой аналитике?
В проводках какая стоит аналитика?